Begriffe
Gewerbliche Garantie vs. gesetzliche Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung (Vertragsmäßigkeit) gilt bei jedem Kauf in der EU automatisch und kann nicht ausgeschlossen werden. Die gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ist ein zusätzliches, freiwilliges Versprechen des Herstellers, das länger als zwei Jahre gilt. Das GARAN-Label stellt diese freiwillige gewerbliche Garantie dar; es ersetzt nie die gesetzliche Gewährleistung.
Die gesetzliche Gewährleistung
Die gesetzliche Gewährleistung für Vertragsmäßigkeit ist gesetzlich vorgeschrieben. Sie gilt bei Verbraucherkäufen automatisch, kann nicht wegbedungen werden und besteht unabhängig von jedem GARAN-Label.
Die gewerbliche Haltbarkeitsgarantie
Dies ist ein freiwilliges Versprechen des Herstellers, dass ein Produkt für einen genannten Zeitraum von mehr als zwei Jahren haltbar bleibt und das gesamte Produkt abdeckt. Genau dieses Versprechen kennzeichnet das GARAN-Label.
Der begleitende Hinweis
Die Verordnung harmonisiert außerdem einen Informationshinweis zur gesetzlichen Gewährleistung. Den amtlichen Hinweis, in Farbe und Schwarz-Weiß und in vielen Sprachen, können Sie auf der Hinweis-Seite herunterladen.
Die wichtigsten Fakten auf einen Blick
- Gesetzliche Gewährleistung
- Automatisch, gesetzlich
- Gewerbliche Garantie
- Freiwillig, mehr als zwei Jahre
- GARAN kennzeichnet
- Die gewerbliche Garantie
- Ersetzt die Gewährleistung
- Nie
Häufige Fragen
Ersetzt GARAN meine gesetzlichen Pflichten?
Nein. Die gesetzliche Gewährleistung gilt immer. GARAN betrifft eine zusätzliche, freiwillige gewerbliche Garantie.
Was ist der EU-Hinweis zur gesetzlichen Gewährleistung?
Ein harmonisierter Informationstext zur gesetzlichen Gewährleistung. Sie können ihn auf der Hinweis-Seite herunterladen.
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